要弄清楚人力资源部在企业中的位置在哪儿，那要先搞清楚什么是人力资源。一般来说 “在人群中具有劳动能力的人”就叫人力资源，那么人力资源管理就是管理具有劳动能力的人。

企业的人力资源由谁来管呢，当然是管人的管理者。如何管？说白了就是想尽一切办法，充分调动员工工作积极性，为企业的发展做出更大的贡献！

好了，前面的概念说清楚了，回过头来，我们再说人力资源部在企业的位置。人力资源部在企业里面是人力资源方面的信息情报中心，是一个参谋部。它需要通过不同的方法与途径收集人力资源管理信息，并通过专业的信息分析，为公司管人的管理者提供决策支持。

征宇公司的人力资源理念充分的说明了这一观点，在本年度11月份、12月份以人力资源部门牵头组织与公司销售、技术部门密切配合，完成了本年度的校园招聘任务，在招聘过程中，有一个非人力资源部门的管理人员有过“我不是人力资源部的员工，招聘不归我管的怨言”，相反的我们的管理干部积极主动的为公司招聘工作尽心尽力，与人力资源部人员一同收集校园人力资源信息，总结经验与教训，谋划对策。相对于其他企业而言，可以说从理念上，我们就领先了一步。

说到人力资源管理，除了“选人”以外，接着就是“育人”的问题，目前有好多企业的管理干部都认为，培训嘛！那是人力资源部的事，跟我没有关系。但征宇公司的领导干部却有自己的理解，大家普遍认为，培养员工成长，不单是人力资源部的事，更是管理干部的事、企业的事。企业当中每一个管理者都负有培养员工成长的义务和责任。为了更好的做好培训工作，使员工的整体素质得到更好的提升，也为培养公司发展所需要的后备人才，公司成立了商学院，且针对商学院的课程及培训对象、讲师队伍的建设都进行了精心的策划。

人力资源管理在“用人”方面也和管理干部密切联系着，一个员工干的好与坏，和他的领导有直接关系，因为这与管理干部平日对员工的指导与培训是分不开的，因此一个员工的成绩怎么样，他的直接领导是最有发言权的。人力资源部则通过与员工的日常沟通以及员工考核信息的收集与分析，向管理干部提出合理化建议，最大限度的协助管理人员用对的方法管对人和事，从而提高员工工作积极性和工作效率。

征宇人在用人方面更是注重“把适合的人放到适合的岗位上去”的用人理念，同时也制定了更为人性化的人事政策，例如：公司提倡执行劳动纪律要以教育为主，经济处罚为辅的理念，因为只有思想通了，意识到了错误原因，才能杜绝以后再犯，如果一味的处罚，而忽略了员工思想水平的提高，相同的错误还会重复出现，从而增加了时间成本及人工成本。在《第五项修炼》一书提到“如果只对现象做正面的进攻，而其内在原因依然存在，最后必然以失败告终”不正好说明这一点儿吗？

在留人机制方面，人力资源部与用人部门也应该积极协作，谈不上以谁为主，人力资源部与用人部门应充分协商与思考，在留人机制方面多出好方法、好思路。好方法、好思路来源于与员工充分沟通，了解员工真正的需求是什么，然后才能“对症下药”，制定出的留人机制。

征宇公司在留人机制方面，除了传统的经济手段以外，更注重的是“靠文化留人”，那就是“家文化”。在这种企业文化环境下，在员工意识里已经不是给企业打工这个概念了，同时与同事的关系也超出了同事的概念。大家在一起工作，都是兄弟姐妹，都能互相包容，互相帮助，同事之间没有勾心斗角，工作起来心情舒畅。人力资源部会随机与员工进行有效沟通，了解员工的真实想法，并根据实际情况向公司领导及管理人员提出更切合实际的人事政策，从而降低或避免员工流失的风险。

人力资源部门除了前面讲到的参谋作用、沟通渠道作用外，人力资源另一个职能就是对提高员工的服务意识、激发员工的工作热情。企业发展的最根本的力量存在于员工之中，人力资源管理的灵魂在于激发员工的献身精神，挖掘出潜藏于员工心灵之中的活力源泉，使员工自动自发地为企业共同的目标而努力拚搏。一般而言，员工新进入一家企业，往往会因新鲜而投入，但几个月后新鲜感消失，这时如果没有新的因素支撑的话，很快就进入疲倦状态，企业人力资源部门的一个新的角色，就是扮演员工精神的激励者，在员工疲倦之前设置一道“防火墙”，使员工永续保持对工作的新鲜、激情和投入，从而实现人力资源价值的最大化。例如：人力资源部可以协同各部门经理定期召开沟通会，让员工交流一下，近段时间的工作心得，对公司管理上有什么好的建议，如果对公司的工作环境以及管理方式提出的问题不正是我们激励员工突破口吗？员工向公司提出的合理化建议被采纳，对员工来说不也是一种其价值上的肯定吗？这对他们的激励作用是不言而喻的！当然我们还可想很多办法在精神上激励员工。

随着现在经济社会的发展，人力资源管理在企业管理当中必将发挥越来越大，越来越重要的作用。