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平台+“家”文化让技术员追随征宇——微对话崔彩霞老师
作者:摘自《中国兽药策划网》  发表于:2011-11-10 浏览量:1728

 

中国兽药策划网:老师您认为兽药行业的技术员是不是很难留住呢?

老师:怎么说呢?在兽药行业技术人员流失率一直都是最高的,成为很多企业棘手的问题,加上这几年很多对口院校畜牧兽医专业的生源在逐年减少,企业面对失多来少的现象成为很多企业人力资源的无奈。其实客观的分析一下,这种现象符合当前的发展趋势,养殖规模化、集约化对人员的要求会越来越高,一些在基层干过七八年的技术人员越来越多的被这些大型养殖场挖走,很多企业成为了培养人才的摇篮。我个人认为面对技术人员的流失只要给了大家想要的就不难留住。

中国兽药策划网:那什么是他们想要的呢?高薪高职吗?

老师:不同的人要求是不一样的,有的技术人员希望得到成长的机会将来能得到提拔,过渡到管理层,有的希望得到领导认可,有的希望得到高薪养家糊口,有的则希望感情寄托……

中国兽药策划网:恩。

老师:针对不同阶层的人员要摸清脉,一切就顺理成章了,当然了这个摸清脉需要主管领导用心去做,对每位员工的工作情况、家庭情况等等有足够的时间去了解和关心,让大家感受到受重视。当然了即使做的很好也避免不了有离职的现象,但要分析原因,有些是把做技术当做一个过渡一个小插曲,找到更合适的工作就会提出离开,有的因为家庭原因、身体原因离开,有的自谋创业,针对以上情况,我的考虑就是如果大家能找到更好的发展空间,公司会对他们的离职表示欢送,像我们技术团队里有几个员工转到畜牧局、电厂、交管局上班,有些同志离职时很不情愿,还想继续留在征宇工作,但无奈于父母用血汗钱换来的工作,他们至今都和公司保持着联系。当然了,针对技术人员我们还有很多做的不到位的地方,接下来我们会在各方面更加的努力,给技术人员创造更好更广阔的发展空间和生活平台,这两年畜牧行业整体行情尤其2011年还是不错的,这也是技术人员离职率较低的原因之一。

中国兽药策划网:那么多员工怎么按照需求不同来分类呢?

老师:管理的时间长了每个员工就像自己的家人,对每个人的性格、秉性会了解的很清楚的。

从人力资本理论视角出发,认为人力资本的特征主要是价值性和稀缺性。按此标准,可以将员工划分为核心员工、独特员工、通用员工和辅助员工。以下是我本人的理解。

核心员工:高价值-高稀缺的员工。他们掌握全面过硬的知识和技能,而这些知识和技能能达到多赢,为企业、客户、养殖朋友带来高利润高价值,能够为企业核心产品开发提供前瞻性的意见和建议。

独特员工:低价值-高稀缺的员工。他们有特殊市场过硬的知识和技能,因此相对紧缺,虽不能服务大众市场,但在特殊市场发挥不可替代的作用,深受客户、养殖朋友的认可,为企业特殊产品开发提供积极的意见和建议。

通用员工:高价值-低稀缺的员工。重心在市场,他们掌握的知识、技能能够为一方养殖业服务,得到客户和养殖朋友的认可。

辅助员工:低价值-低稀缺的员工。他们掌握普通的知识和技能,极易在劳动力市场获得,对于企业来讲,他们主要从事辅助性工作,辅助客户开展工作和拓展市场。

对于这四类员工的管理,应有所区别。必须注重核心员工的内部开发和长期承诺,为了使他们的贡献最大化,企业可以考虑适当授权鼓励他们参与决策和工作上的自主。此外,可以考虑因人设岗、量身定制,根据员工的特点建立以培训开发结果为导向的考核制度和以激励为目的的高薪酬制度。对独特员工的管理最好采取团队方式进行管理,注重与这些知识团队的沟通、信息共享以及为其知识支付合理报酬等。对通用员工的管理,要以职位为核心,关注围绕岗位需要来考察任职者的专业特长和技能。最后,对于辅助员工,可采用鼓励成长进步的方式,增加其自信心。

中国兽药策划网:您说您的公司这几年尤其这两年离职率很低。原因是什么呢?公司为了留住员工都做了那些努力呢?

老师:给员工提供持续的成长平台和温馨和谐的“家文化”。

2011年对技术人员酬薪做了调整,按其工龄、工作能力、职业素养等划分出不同的级别,增强了员工的自信心和荣誉感,2012年将针对工作能力强、对企业品牌认知度高的技术人员做一些调整,给大家更多施展才能的空间和平台,能者多劳、多劳多得。这几年公司也加大了对技术人员各项保险制度的力度,让大家在工作岗位上现在工作的顺心,将来放心。

公司秉承快乐工作的“家”文化,倡导“先态度再高度后深度”的“三高”育人理念,“适者为才”的人才评价理念和“任人唯才、任人为德、任人为信”的用人理念。工作就是生活,生活就是工作,爱岗敬业要求我们在工作中必须热爱本职业,踏实工作、乐于奉献。这看起来似乎有点严格,因为我们除了工作,还要生活。人生活着最基本的需求就是衣、食、住、行,即对物质的需求。物质和金钱的关系我们都是很清楚的,而生活的物质从何而来?我们不是每一个人都是富二代,绝大多数的人都要靠自己的辛勤工作来获得金钱和物质,从而满足自己生活中最基本的需求,进而讲究精神享受。如果没有工作,那就无法获得物质,没有物质,生存都不保,又谈何生活呢?所以,从这个意义上来讲,我认为工作就是生活,生活就是工作。

中国兽药策划网:您能具体说一下吗?

老师:员工个人技能和综合素质的提高,势必给企业、客户和个人利润带来利润最大化,实现多赢,这是不容置疑。随着现在养殖模式的转变,尤其今年技术部做了充分的准备,从传统的“防重于治”转变为“养重于防,防重于治,防治结合”的健康养殖模式,并推出了健康养殖模式免疫调节“123”方案,针对免疫系统保健和免疫功能调节的方案推广,培养方案推广人员到各地讲课,指导养殖朋友健康养殖,得到了各地大型规模养殖场主的厚爱和认可。针对冬季重症呼吸道疾病多发难控的特点,技术部结合开发部精英们经过大面积多方试验成功推广“三位立体治疗方案”,受到养殖朋友们的一致认可。一个个方案的成功推广,大大增强了企业的认知度和员工的团队意识,使得销售部、技术部整体气势高涨。

如果企业员工在外工作的开心,回公司(家)后安心,那么企业想不留都难。

中国兽药策划网:谢谢您接受我的采访。

老师:不客气。

 

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