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客户专栏:坚守也是一种成功——相伴,才能走的更远
作者:  发表于:2012-12-19 浏览量:1212

2012年相对于2011年来说,是坎坷而不平凡的一年,整个畜牧业日子都很难捱,饲料的一路攀升、疫情的难防难控、养殖成本的不断加大,让不少的养殖场(户)很难看到曙光,是坚守还是放弃,让很大一部分业内人士徘徊在十字路口难下决策,作为一直坚持兽药经销的后河兽医站杨洪成老板来说,面对2012年萧条的市场环境,唯一能做的就是脚踏实地,用心坚守。后河兽医站处于河北省泊头市王五镇的繁华的地段上,优越的地理位置显示出了经营者在选择地段时的睿智。作为门店的经销商来说,获得市场有两种途径:一是,“坐商”,这里所说的“坐商”,并非等待生意上门,而是采取营销策略吸引客户主动上门。采用此种方式,必须要有足够强大的实力,高效的产品及方案、到位的服务和过硬的专业技术,方能给客户留下良好的印象,吸引其保持长久合作。二是,行商,主动出去开拓市场、谈判客户。这一点要求老板必须诚实、可靠。而杨老板,正是结合这两种方式:坐商+行商的营销方式,把握了整个市场,也才能够在现有的行情中仍然立于不败之地。

如何去做一位优秀的坐商?在杨老板这里找到了期待已久的答案。

耳目一新——规范的店内陈列。按照GSP的要求,做兽药门店的陈列。保持门店的整洁和规范,也是杨老板一直所坚持的。在运用消费者心理学的观点来说,干净整洁有序的陈列,直接体现的是实力和规范。但是如今,很多门店进去之后灰尘很厚、乱七八糟,这也是作为终端零售商最大的忌讳。以后,随着GSP门店的大力推广和实施,兽药市场的经营也会越来越规范。杨老板正是把握这个先机,才在当地的兽药门店中脱颖而出。

胸有成竹——认真整理规划门店代理的厂家以及产品,分析自己的产品结构、产品组合、厂家组合,对于这些杨老板也是做到了胸有成竹。目前为止,仍然有很多兽药门店对合作的厂家及经营的产品没有清晰的概念,更不知道两年前卖过什么个产品,3-5年后如何规划厂家组合和产品结构,甚至有些产品在仓库堆放了好长时间,等厂家的业务人员来询问产品经销情况时,方才知道原来跟这个厂家有合作。对门店的产品结构没有规划,对盈利产品和耗费资源产品没有区分清楚,经常会出现药品过期现象等。对此,杨老板对门店的厂家组合采取强强联合的方针,这也是为何选择和征宇公司长期合作的缘由;对门店的产品结构如治疗性产品、预防性产品和保健性产品有清晰的规划;而且每月都会定期整理库存,出库单和入库单必须一致,货物的存量和失效期也做详细的统计,如此严谨的经营方式使杨老板在账目上和管理上很轻松。

如何做一位优秀的行商?用心做实事这就是答案。

斩荆披靡——杨老板对于主动出去开拓、维护市场已经相当习惯,用他的话来说,苦累是应该,也是正常的。没有随随便便的成功,也没有免费的午餐。出去开拓市场,累一点,证明有收获;苦一点,证明努力过。就是这个信念使杨老板的门店传承三代而依然屹立。面对今年的市场行情,当大部分的经销商黯然神伤时,电话那头杨老板激扬的语气给这次访谈增加了些许亮色。否极泰来,是应该信奉的准则。市场若是没有了起起伏伏,也就没有满盘金钵的时候。确实,在遇到困难和市场低迷的时候,我们应该具有杨老板的那种精神——处事不惊,脚踏实地,相信未来。

纵横交错——一条龙的服务形式。杨老板的门店除了经营药品以外还经营饲料,拓宽了经营的宽度。在售后服务中,派专人跟踪式全方位服务增加了服务的深度。纵深交错,从全方位做到了为客户服务。杨老板很注重育雏阶段,因此也很认可征宇公司的保健理念,尤其对免疫调节“123”方案更是情有独钟,该方案是针对幼龄畜禽免疫调节(保健)的方案,已申请国家发明专利(专利号:ZL201210339528.2),该方案可有效促进幼龄畜禽免疫器官和免疫系统发育和免疫功能确立和发挥,有效提高免疫效果和应答反应的临床应用方案,让畜禽赢在起跑线上,这是为当地养殖业造福的好方案。在服务方式上,首先,杨老板,建立了自己的技术团队,市场上出现问题第一时间解决,形成一条龙的服务模式。从接待、诊治、分析、制定方案到后期跟踪,都是杨老板所关注的。详细建立各个养殖场的养殖档案,为以后的指导性服务做好铺垫。以杨老板的经营理念来说,单靠一项取胜的时代已经过去了,而现在需要的是整合营销模式,相互借鉴,相互依托,相互合作,才能走的远,走的久。

征宇公司和杨老板的合作已有十余年之久,从原来的初识到后来的相互信任、彼此依托。共同携手走过了十几年,相牵彼此的手也攥的更紧了。一年四季,季季相约,一年十二个月,月月相聚,彼此成为了生命中不可或缺的一部分。相信,这是世界上最美的一种感觉,能在你绝望时,提供希望;伤心时,带来安慰;快乐时,提供愉悦。正是因为杨老板对征宇的信任,才会让杨老板专注做征宇的产品。正是因为征宇对杨老板的信任,才能让征宇和杨老板相扶相持到如今,相依相偎,才能将成功进行到底。我们相信未来就像是明媚的太阳,黎明前暂时的黑暗,无法阻挡坚守前进的力量。

坚守信念,守得云开见月明,相信征宇与您同在,在我们共同的努力下,养殖业的明天会更辉煌,最后祝后河兽医站门店在杨老板的带领下越做越大!

                

 

 

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